Amazon má roboty, na odporúčanie ktorých prepúšťajú zamestnancov

V modernom svete je zvykom nadšene hovoriť o určitých úspechoch umelej inteligencie a radovať sa, že roboti čoraz viac nahrádzajú ľudí nudnou a monotónnou prácou. Tých mála skeptikov, ktorí vidia roboty ako hrozbu pre moderný svet, väčšinou jednoducho nechce počúvať, obviňovať ich z robotofóbie a strachu z pokroku. Neuspokojivé správy však prichádzajú z rôznych kútov planéty: roboti nielen nútia ľudí z mnohých oblastí, ale tiež spôsobujú veľa otázok týkajúcich sa ich správania, ako napríklad v Amazonii.

Americká spoločnosť Amazon má zastúpenia a pobočky v mnohých veľkých krajinách sveta a jej zamestnanci zamestnávajú viac ako 600 000 ľudí. Politika riadenia spoločnosti vo vzťahu k jej podriadeným sa vyznačuje veľmi prísnymi požiadavkami. Tu tvrdo bojuje o zvýšenie efektivity zamestnancov, takže prítomnosť špeciálnych robotov, ktoré monitorujú prácu v skladoch Amazonky, je prekvapených len málo ľudí. Iba tu pracovníci skladu nie sú spokojní so svojimi dohliadačmi.

Špeciálny systém nestranne monitoruje všetky pohyby zamestnancov, rýchlosť ich konania, ako aj čas neprítomnosti na pracovisku. Nemožno pochybovať o oneskorení, oneskorení v práci alebo na cestách bez potreby susednej jednotky - výstražný systém počíta všetky porušenia počas dňa a zle pracujúci zamestnanec bude nevyhnutne prepustený. Prácu systému samozrejme sledujú špeciálni zamestnanci, ktorí sa v konečnom dôsledku rozhodli ukončiť svoju činnosť, avšak zhromažďovanie primárnych informácií sa zaoberajú roboty.

Zamestnanci skladu hlásia zvýšenie úrovne stresu v dôsledku prítomnosti robotického špionážneho systému, ktorý je podľa ich názoru pri hodnotení ľudí príliš prísny. Mnohí poznamenávajú, že úplne absurdné veci sa považujú za porušenie pracovného plánu, čo v konečnom dôsledku vedie k neopodstatneným obvineniam a prepusteniam. Celkovo je na základe výsledkov práce umelej inteligencie ročne prepustených niekoľko tisíc zamestnancov. Vedenie spoločnosti to však vôbec neobťažuje - Amazon verí, že ľudia by mali lepšie pracovať a umelá inteligencia im v tom pomôže.